房仲業調查,網路看屋發展10餘年,6成消費者買屋前會上網找房子,但半數網友不滿意房地產網站提供的服務。由於網路資訊零散,要找到理想房屋,至少得花3個月。
買屋頻道雖百家爭鳴,但好房網今天公布網路民調,近8成網友表示,線上看屋時,要去3個以上網站,才能充分得到想要的資訊,其中逾5成網友去4個以上網站找房子。好房網副總經理林繼正表示,顯示現有網站能提供一站到底服務的屈指可數。
好房網另對50位對於社區及生活圈資訊有高度需求的網友深度訪談。林繼正指出,訪談發現,網友認為線上找房十分耗費精神,加上網路資訊零散,未必符合個人需求。從看房到找到理想房屋,至少得花3個月。
網路民調顯示,37.2%網友買房希望深入了解社區大樓管理、住戶素質、公設管理、屋況等;34.2%希望買屋頻道完整介紹房屋周圍的學區、公車路線等生活圈資訊。林繼正表示,網友找房子也跟逛街一樣,希望品牌多、樣式多,品頭論足之後再下決定。(中央社記者馮昭)
網路看屋陷阱多 破解玄機有撇步
隨著時代變遷,網路看屋已經取代一般看屋的流程,租屋或賣屋資訊也不再像過去只能從紅紙條、布告欄和報紙取得,不過網路看屋的陷阱層出不窮,而且房仲網站百百種,消費者如何才能保障自己的權益呢?東森房屋資訊部林庭箴經理提醒民眾,網路看屋固然方便,但切記一定要到現場驗證物件相關資訊,才能確保自己的權益。
陷阱一:格局圖與現場有所出入
雖然部分網站有提供房屋物件的格局圖,不過有些格局圖礙於繪製上的誤差或者丈量上的錯誤,以致與現場的實際狀況有所差異,這樣的問題將會造成未來租屋者或買方入住時擺放家具的困難,嚴重的問題還會造成生活動線的不便,民眾在網路看屋時要特別留意格局圖,最好還是親自至現場丈量比較妥當。
陷阱二:網路照片經過美化
林庭箴強調,部分業者為了留下客戶美好的印象,因此會將物件照片予以美化,雖然這也無可厚非,不過如果因為美化而刻意把瑕疵掩蓋掉或避重就輕,那麼可能還會牽涉到法律問題,因此民眾在網路看到的照片僅能作為初步的參考,一定要實際與房仲人員相約看屋才較為實際。
陷阱三:為吸引客戶,刻意調整總價許多
民眾購屋或租屋都會考量預算的問題,因此有些業者會刻意將總價調高,以營造高品質的假象,或作為日後砍價的空間;也有的會將總價調低,希望吸引買方或租客詢問,然後再伺機以名目加價或表示願意改介紹其他物件。
這些雖然都是一些操作的手法,不過也都有欺騙的嫌疑,林庭箴建議買方或租客一定要找像東森房屋一樣的知名品牌房仲網站,不要找小網站或個人網站,而且一定要將網路的資料列印下來,以作為與業者洽談時的依據。
陷阱四:影音看屋非現場
有些業者為了省錢,甚至連影音都不提供,或者雖然提供影音看屋,但是卻放上附近物件或同棟物件的影音,如果沒有到現場看,也沒有人會知道或記得影音的內容是否與實境一樣,這樣的狀況雖然只是少數,不過還是有不知情的消費者吃虧,民眾還是要留意這種陷阱才是。
陷阱五:同一物件各業者價格有所都不同
有時候因為屋主希望能早日成交,因此簽訂了「一般委託約」同時委託不同的房仲業者共同銷售,不過也因此,各家業者在呈現同一物件時往往會有所不同,因此消費者可以留意同一物件,在不同業者的網站上的售價及資訊,並且選擇服務較佳的仲介來為你服務。
林庭箴說,網路房仲服務已是不可或缺的看屋流程了,因此消費者一定要睜大眼,選擇口碑好的知名品牌,為自己的權益把關,這樣才不會有後續的糾紛,為自己找一個好窩才是最重要的!(工商日報)