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仲介銷售人員的八大要訣 |
發言人:超哥 |
銷售經理人的重點,是在賣感覺,也在賣夢想,而關鍵是要「賣出去」但事實與表徵往往不是同一回事,所以,您賣的是甚麼?我想:決不只是鋼筋•水泥...要做的是---﹝成交﹞。.去敲響人們成家的夢想,從接洽→介紹→觀察→引導→判斷→利誘到促銷,提供給你八個方法參考:
一•專業的素養引起買方美好的聯想: 頂尖的業務,總是不斷研究市場•商品•目標消費者及瞭解競爭對手,因為專業,懂得如何使買主的慾望被勾起,催化的速度也快。
二•案件要分級,客戶也要分級: 會專注於最可能成交的物件及最可能成交的客戶,把時間浪費在不需要的商品或客戶上實非明智,優秀的業務員,總是會分析及評估客戶,從最具潛力的案件和客戶群中,獲取最高利潤。
三•引起買方的需求: 要能敞開客戶的思路,而您是與眾不同的;並且可以幫忙他們,用環境舒適•學區良好或家庭的歸屬感...等,來加深其築巢的欲望。
四•掌握M.A.N原則: 要知道誰是出錢的人?誰是有決定權的人?而誰是需要的人??找到可能溝通的對象,才使買賣更加順暢。
五•以實証取得信任並確認我們的優點: 要說服對方的話,要先能說服自己才說出來,才能得到認同。包括:我們的服務•品質•房屋本身的優勢...等。
六•製造競爭的壓力及時間的壓力: 適時讓買方知道與相信,還有與他有相同眼光的買方,而您願意幫助他,機會先給他,先到先談。
七•克服購買的障礙不斷強調屋超所值: 「嫌貨才是買貨主」在還沒被客戶踢出大門時,千萬不要放棄,您要做的是,針對於疑慮,提出方案並耐心帶領他們,導引到我們的交易來。
八•以客戶的滿意度為最大目標: 妥善的管理銷售前•中•後的服務,並且以提供完美的服務為終止,日後才有機會回籠及再介紹,客源源源不斷。 |
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發言人:宛琴 |
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